اعتماد بخش مهمی از مدیریت است، اما نه بدون کنترل!
یک راه درست مدیریت: اعتماد کنید، کنترل کنید.
اعتماد به کارمندان و کارکنان یکی از اساسیترین اصول در مدیریت موفق است. اعتماد به کارکنان نه تنها انگیزه و بهرهوری آنها را افزایش میدهد، بلکه محیط کاری مثبتتری ایجاد میکند. زمانی که مدیران به کارکنان خود اعتماد میکنند، این اعتماد به آنها اجازه میدهد که خلاقیت و نوآوری بیشتری نشان دهند و به دنبال راهحلهای نوآورانه برای مشکلات باشند. این رویکرد میتواند منجر به بهبود عملکرد سازمان و رضایت بیشتر مشتریان شود.
با این حال، نقش کنترل در مدیریت نیز بسیار حائز اهمیت است. کنترل به مدیران این امکان را میدهد که مطمئن شوند اهداف سازمانی به درستی دنبال میشوند و فعالیتها با برنامهریزیها مطابقت دارند. در واقع، کنترل به عنوان یک ابزار مدیریتی، به بهبود فرآیندها و جلوگیری از انحرافات احتمالی کمک میکند.
ترکیب اعتماد و کنترل در مدیریت میتواند به نتایج بسیار مثبتی منجر شود. اعتماد به کارکنان به معنای دادن آزادی و مسئولیت به آنهاست، اما این آزادی باید با کنترلهای مناسب همراه باشد تا اطمینان حاصل شود که اهداف سازمانی محقق میشوند. برای مثال، میتوان از سیستمهای نظارتی و ارزیابی عملکرد استفاده کرد تا از کیفیت کارها مطمئن شد و در عین حال، احساس اعتماد و ارزشمندی را در کارکنان تقویت کرد.
در نهایت، مدیریت موثر نیازمند ایجاد تعادل بین اعتماد و کنترل است. اگر اعتماد بیش از حد باشد و کنترل کافی نباشد، ممکن است به ناکارآمدی و کاهش کیفیت منجر شود. برعکس، اگر کنترل بیش از حد باشد و اعتماد کافی نباشد، ممکن است به ایجاد محیطی تحت فشار و نارضایتی کارکنان منجر شود. بنابراین، مدیران باید با دقت و هوشمندی این دو عنصر را ترکیب کنند تا به موفقیت سازمانی دست یابند. در نتیجه، اعتماد و کنترل به عنوان دو رکن اساسی در مدیریت میتوانند مکمل یکدیگر باشند و به بهبود کارایی و رضایت شغلی کارکنان کمک کنند.

رماگپ یک رویداد ویژه مدیران و صاحبان کسبوکار است که به محلی برای اشتراک تجربه تبدیل شده است. در حاشیه این رویداد، با آقای پیمان دارابیان، عضو اتاق بازرگانی تهران، مصاحبه کوتاهی داشتیم و توانستیم از دانش و تجربه ایشان در حوزه مدیریت استفاده کنیم.
رویداد رماگپ با موضوع رهبری در خرداد ۱۴۰۳ برگزار شد و مجموعههای درسا، کنزاکس و سوئیچ از این رویداد حمایت کردند.